Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a YPF Argentina. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por YPF S.A. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones, las siguientes palabras tendrán los siguientes significados:

• "YPF", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a YPF S.A., una sociedad constituida bajo las leyes de la República Argentina.
• "Sitio web" se refiere a la página web operada por YPF y accesible en www.ypf.com.
• "Usuario", "usted" o "su" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice el sitio web.
• "Servicios" se refiere a todos los productos, servicios, contenidos e información proporcionados a través del sitio web.

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a:

• Utilizar el sitio web de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables.
• No utilizar el sitio web de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o interferir con el uso y disfrute del sitio web por parte de terceros.
• No intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del sitio web, a otros sistemas o redes conectadas al sitio web, o a cualquier servidor de YPF mediante piratería, minería de contraseñas u otros medios.
• No recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios sin su consentimiento expreso.

4. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies para recordar sus preferencias, entender cómo interactúa con nuestro sitio web y mejorar su experiencia general.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies. Puede modificar la configuración de su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado o presentado en el sitio web, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de YPF o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, realizar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestro sitio web sin el permiso previo por escrito de YPF, excepto en los casos expresamente permitidos por la ley.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, YPF no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de uso, costos de adquisición de bienes o servicios sustitutos, o cualquier otro daño, sin importar cómo hayan sido causados y bajo cualquier teoría de responsabilidad.

7. Política de Reembolsos

Para cualquier producto o servicio adquirido a través de nuestro sitio web, se aplicará la siguiente política de reembolsos:

• Los reembolsos por combustibles adquiridos en nuestras estaciones de servicio deberán ser solicitados directamente en la estación donde se realizó la compra, presentando el comprobante de pago original.
• Para productos adquiridos en nuestras tiendas Full, se aceptarán devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que el producto se encuentre en su embalaje original y sin utilizar.
• Las tarjetas de regalo y los puntos de ServiClub no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo.

Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales oficiales indicados en la sección de contacto de nuestro sitio web.

8. Modificaciones de los Términos

YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier modificación. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de utilizar nuestro sitio web.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o escribiendo a [email protected].